Eventos de Mercadorias das Notas Fiscais
No Controle de Transportadoras, é possível realizar o Lançamento de Eventos das Mercadorias das Notas Fiscais dos Conhecimentos.
Diferente dos Lançamentos de Ocorrências para CT-e e do Controle de Canhotos, através deste recurso é possível incluir informações de Eventos por Mercadoria das Notas Transportadas, de forma individual por Produto.
Ao lançar um Evento para uma Mercadoria, pode ser enviado um E-mail aos Participantes, informando sobre a situação atual do Produto.
Configurações Iniciais
Parâmetros Globais da Empresa
Para gerar os Eventos de Mercadorias, primeiramente é necessário realizar algumas configurações no sistema para que as informações dos Produtos da Nota Fiscal sejam importadas no momento da emissão do Conhecimento, possibilitando assim, o lançamento de cada Evento em seus respectivos Produtos.
Na tela de Parâmetros Globais da Empresa (menu Cadastros | Configurações | Parâmetros da Empresa), aba CT-e / Minuta de Conhecimento | Configurações do Documento | Regras de Emissão | Geral, selecione a opção "Ativo" no campo "Controle de Mercadoria".
Deixando esta opção ativa, ao incluir Notas Fiscais Transportadas através do Bsoft Docs ou XML nas Emissões de Conhecimentos, é aberta a tela de Inclusão de Mercadorias para que sejam selecionados e cadastrados os Produtos que fazem parte da Nota.
Caso a Nota Fiscal seja incluída de forma manual, também é necessário incluir as informações dos Produtos na tela de Emissão de Conhecimentos, aba Parte 3 - Documentos | Notas Fiscais Transportadas | Mercadorias da Nota Fiscal Selecionada, através do botão "Incluir".
Na tela de Parâmetros Globais da Empresa, é possível configurar como devem ser realizados os lançamentos dos Eventos. Para isso, na aba CT-e / Minuta de Conhecimento | Outras Operações | Eventos de Mercadorias de Notas Fiscais, no campo "Tipo de Geração", selecione entre as opções "Via CT-e/Minuta" e "Via Controle de Canhotos".
Via CT-e/Minuta: é o funcionamento padrão do sistema, onde podem ser localizados todos os Produtos das Notas dos Conhecimentos desejados e gerar o Evento através da tela de Geração de Eventos de Mercadorias de Notas Fiscais. Quando esta opção está selecionada, pode ser habilitado o item para atualizar automaticamente o Status do Canhoto ao realizar a Geração do Evento.
Via Controle de Canhotos: nesta opção, os Eventos são gerados somente ao alterar o Status do Canhoto na tela de Controle de Canhotos, onde é aberta a tela de Geração de Eventos de Mercadorias de Notas Fiscais, listando apenas as Mercadorias da Nota Fiscal alterada.
Para saber mais sobre o Controle de Canhotos, acesse este item nos nossos manuais. 😉
Aqui, utilizamos a opção "Via CT-e/Minuta" nos exemplos de lançamentos.
Ainda nesta tela, pode ser configurado para que seja realizado o envio de e-mail aos Participantes do Conhecimento quando for realizado o lançamento de Eventos das Mercadorias, para que possam acompanhar o Status de Entrega.
É possível configurar para que o sistema realize o envio do e-mail de forma automática ou pergunte ao usuário se ele deseja realizar o envio no momento do lançamento.
Para que o Evento seja enviado, é necessário selecionar um E-mail como Remetente, previamente cadastrado na tela de Cadastro de Contas de E-mail.
No campo "Destinatário", devem ser selecionados quais Participantes do Conhecimento devem receber os E-mails. Estes Destinatários devem possuir endereços de E-mail configurados em seus Cadastros de Clientes e Fornecedores.
Também podem ser definidos os textos que devem ser enviados através dos campo "Assunto" e "Mensagem", conforme a necessidade.
Cadastro de Tipos de Eventos
Também é necessário cadastrar os Tipos de Eventos de Mercadorias, que são as Descrições dos possíveis Eventos para cada Status. Eles podem ser cadastrados ou consultados através do menu Cadastros | Cadastros Logísticos | Tipos de Evento de Mercadorias de Notas Fiscais.
Para o cadastro, deve ser preenchido o campo "Descrição" e selecionado o respectivo Status do Canhoto.
Geração dos Eventos
Os Eventos podem ser Gerados através do menu Fiscal | Operações de Conhecimentos em Lote | Geração de Eventos de Mercadorias de Notas Fiscais.
Também podem ser gerados Eventos para os Produtos das Notas de um CT-e apenas, na tela de Emissão de Conhecimento, através do item de menu "Evento de Mercadorias de Notas Fiscais" do botão "Operações".
Esta tela conta com vários campos para filtro. Por exemplo, na Forma de Visualização, é possível definir um agrupamento para alterar como os Produtos são exibidos. Após clicar em "Localizar", basta selecionar os Produtos desejados e clicar em "Processar".
Então é aberta a tela de Inclusão de Evento para Mercadorias de Notas Fiscais, que deve ser preenchida com a Data e Hora, Evento e Observação opcional.
Clique no botão "Confirmar" para finalizar a Geração.
Se o Modo de Envio de E-mail estiver configurado para Perguntar, ao confirmar a Inclusão do Evento, serão exibidas mensagens de confirmação para envio de e-mails dos Eventos.
Quando o sistema estiver configurado para gerar Eventos de Mercadorias através da tela de Controle de Canhotos (menu Fiscal | Controle de Canhotos), é aberta a mesma tela de Geração de Eventos das Mercadorias de Notas Fiscais, momento em que o Status do Canhoto é alterado, sendo possível selecionar o Tipo de Evento onde estão definidos os Status do Canhoto correspondente.
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