Suporte Remoto - macOS Catalina

Suporte Remoto - macOS Catalina

 

Este documento tem por objetivo auxiliar os usuários do novo macOS Catalina na configuração das permissões de acesso à máquina através do TeamViewer.

 


 

Para iniciar esta configuração, acesse a tela de Preferências do Sistema e selecione a opção "Segurança e Privacidade".

  • Esta tela pode ser acessada, por exemplo, ao selecionar a opção correspondente no Menu Apple (este Menu é simbolizado pelo ícone 

    ).

 

Figura 1: Preferências do Sistema

 

Na tela de Segurança e Privacidade, selecione o menu Privacidade | Acessibilidade, e marque o aplicativo "TeamViewer".

  • O TeamViewer também deve ser marcado para as opções "Acesso Total ao Disco", "Arquivos e Pastas" e "Gravação de Tela", para que estas permissões sejam devidamente liberadas.

 

Figura 2 - Segurança e privacidade
Figura 2 - Segurança e privacidade

 

 

 


 

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