Lançamento de Trocas / Devoluções

Para realizar o Lançamento de uma Troca ou Devolução no sistema, acesse o menu Estoque | Trocas / Devoluções.

→ Na tela de Lançamento de Trocas / Devoluções, clique no botão "Incluir" e informe o Tipo (se "Vale Troca" ou "Devolução"), o Responsável e o Cliente.

. Em seguida, clique no botão "Incluir Item" para localizar o documento cujos Itens serão devolvidos.

Na tela para Localizar os Itens para Devolução, configure os campos de filtro de acordo com a sua necessidade e clique no botão "Localizar" para que os lançamentos sejam exibidos; em seguida, selecione o lançamento desejado e clique no botão "Próximo".

→ Na tela aberta, marque os Itens desejados e informe a Quantidade a ser trocada / devolvida.

. Após selecionar todos os Itens e as suas respectivas Quantidades, clique no botão "Confirmar".

Ao confirmar a operação, o sistema retorna para a tela de Lançamento de Trocas / Devoluções. Verifique se todas as informações adicionadas estão corretas e confirme a operação. 

→ Para os lançamentos do Tipo "Vale-Troca", é gerado um Contas a Pagar baixado e a Situação do Vale-Troca é alterada para "Em Aberto", a fim de permitir sua posterior utilização nas Vendas realizadas através da tela de Frente de Caixa;

→ Para os lançamentos do Tipo "Devolução", é gerado um Contas a Pagar em aberto e a Situação da Devolução é alterada para "Concluído".

. Para imprimir o Espelho da Devolução ou Vale-Troca, clique no botão "Imprimir".

Ajuste de Estoque

Para verificar ou ajustar as Quantidades do Estoque no sistema, acesse a tela de Ajuste de Estoque (menu Estoque | Ajuste de Estoque).

→ Nesta tela, dê um duplo clique sobre a coluna "Novo Estoque" do registro desejado e preencha-o com o valor correto.

. Ao ajustar esta informação, a coluna "Diferença" será atualizada com a diferença entre o Estoque Atual e o Novo Estoque.