Só podem ser Inutilizados os números que não foram usados em nenhuma NF-e Autorizada, Cancelada ou Denegada. 
Caso ocorra quebra na Sequência da Numeração de NF-e, é possível utilizar a funcionalidade de Inutilização de Numeração de NF-e. Através dela, o Emissor de NF-e pode se comunicar com a SEFAZ, informando os números que não serão utilizados e a justificativa.
Solicitamos que seja previamente confirmado com a Contabilidade a Série e a Numeração a ser Inutilizada.
Para Inutilizar um intervalo de números de NF-e, acesse a tela de Emissão de Nota Fiscal Eletrônica e selecione a opção "Inutilizar NF-e" no menu do botão "NF-e". Esta opção também está disponível no item correspondente do Menu da tela.
Na tela de Inutilização de Faixa de Números, informe a Série, o intervalo de números e a Justificativa da Inutilização. Confirme a operação em seguida para que o sistema envie o pedido para a SEFAZ.
Caso o pedido seja aprovado pela SEFAZ, será exibida uma mensagem ao usuário informando que os números foram inutilizados.
→ Para verificar os números que foram Inutilizados, acesse a Lista de NF-e's Inutilizadas, disponível no menu do botão "NF-e".
Segunda a Sexta: das 8:00 às 18:00 (exceto feriados) Sábado: das 8:00 às 12:00.