<font color="black">
	<p style="text-align: center">Quando ocorrem equívocos na emissão de um CT-e, como informar um Valor de Frete menor, utilizar uma Alíquota de ICMS inferior à correta ou até mesmo deixar de destacar o ICMS, o CT-e de Complemento se apresenta como a solução ideal para corrigir esses problemas.</p>
	<p style="text-align: center">No Controle de Transportadoras, essa opção está disponível, permitindo o preenchimento ágil dos dados do CT-e de Complemento ao importar as informações do CT-e que precisa ser complementado. Além disso, o processo pode ser simplificado com o Assistente para Complemento de CT-e, uma ferramenta que facilita todas as etapas envolvidas. 🤩</p>
	<p style="text-align: center">Antes de emitir um CT-e de Complemento, confirme com o seu Cliente se ele trabalha com esta finalidade de Emissão.</p>
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<font color="black">
	<p style="text-align: center">O Assistente para Complemento de CT-e é uma ferramenta do sistema para Emissão Individual de CT-e de Complemento de Valores ou de ICMS, que contém passos simples que orientam e guiam o usuário até a finalização do processo de Complemento.</p>
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	<p style="text-align: center">Acesse também os vídeos dos Tutoriais do Assistente de <a target="_blank" href="https://youtu.be/YNhqyyf3ToY">Complemento de demais Valores</a> e <a target="_blank" href="https://youtu.be/r2N_k-tagoU">Complemento de ICMS</a>. 🎬</p>
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	<p style="text-align: justify">Para utilizar o Assistente, acesse o menu Fiscal | Assistentes de CT-e | Complemento de CT-e.</p>
 	<p style="text-align: justify">Esta funcionalidade também pode ser acessada através da opção correspondente disponível no menu do botão "Assistentes" da tela de Emissão de CT-e.</p>
	<p style="text-align: justify">O primeiro passo do Assistente é a <b>Localização do CT-e</b>, onde através dos filtros disponíveis é selecionado o CT-e que deve ser complementado.</p>
	<ul>
		<li>Após selecionar o documento desejado, clique em "Avançar" para prosseguir com a operação.</li>
	</ul>
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 	<p style="text-align: center">Caso o Assistente tenha sido acessado através do botão "Assistentes" da tela de Emissão de CT-e, este passo não é apresentado, uma vez que o CT-e já está selecionado.</p>
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	<p style="text-align: justify">O próximo passo <b>Validações do CT-e</b>, mostra todas as verificações que precisam ser feitas, para que seja possível avançar para o próximo passo. Nesta etapa, é informado se o usuário tem permissão para a realizar a operação, se o CT-e não excedeu a quantidade limite de 10 CT-es complementares e se não possui vínculo com CT-e de Anulação ou de Substituição.</p>
	<ul>
		<li>Ao clicar no botão representado pela lupa, é possível abrir os documentos vinculados.</li>
	</ul>
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	<p style="text-align: justify">Só é possível avançar caso sejam resolvidas todas as Restrições.</p>
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	<p style="text-align: justify">Ao avançar, o próximo passo é o <b>Tipo de Operação</b>. Neste passo, deve ser selecionado o Tipo de Operação, se de Complemento de demais Valores ou Complemento de ICMS.<p>
 	<p style="text-align: justify">Ao clicar no botão "Informar Valores", o sistema avança para o passo chamado <b>Complemento</b>.</p>
	<p style="text-align: justify">Primeiramente explicaremos sobre o <b>Complemento de demais Valores</b>, como exemplo para o <i>Caso 1</i>, e então o <b>Complemento de ICMS</b> para o <i>Caso 2</i>. Ressaltando que, os demais passos são os mesmos para as duas operações.</p>

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 	<p style="text-align: center"><b>Importante:</b> Existem configurações no sistema que podem influenciar no resultado do Cálculo do ICMS do CT-e de Complemento.</p>
	<p style="text-align: center">Caso tenha dúvida em relação aos Parâmetros definidos, entre em contato com a nossa Equipe do <a target="_blank" href="https://www.bsoft.com.br/atendimento#contatoBsoft">Suporte Técnico</a>.</p>
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	<p style="text-align: justify">No passo <b>Complemento</b>, as informações a serem preenchidas dependem de qual opção foi selecionada na etapa anterior.<p>
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	<p style="text-align: justify"><i>Caso 1</i><p>
 	<p style="text-align: justify">Para realizar o <b>Complemento de demais Valores</b>, selecione o valor que precisa ser complementado no "Campo", visualize o Valor Original e digite o Valor de Complemento nos campos correspondentes, em seguida, clique em "Confirmar".</p>
	<ul>
		<li>É possível complementar mais de um valor, repetindo o processo;</li>
	 	<li>Os valores complementados ficam registrados na listagem do quadro correspondente;</li>
	 	<li>E o quadro de Valores de ICMS apresenta os campos para conferência e alterações se necessário;</li>
		<li>Se tudo estiver certo, pode seguir para o próximo passo, clicando em "Avançar".</li>
	</ul>
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 	<p style="text-align: justify"><i>Caso 2</i></p>
	<p style="text-align: justify">Já o <b>Complemento de ICMS</b>, apresenta o quadro Valores Originais de ICMS, onde constam as informações do CT-e Original. Para realizar os ajustes de complemento, é necessário alterar os campos do quadro Valores Complementares de ICMS. Ao final da tela, é exibido o Valor Total do CT-e de Complemento.</p>
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	<p style="text-align: justify">O passo <b>Observação</b> exibe as informações configuradas como Observação Padrão do Conhecimento, permitindo adicionar novas informações ou remover o que seja necessário para o CT-e de Complemento.</p>
	<p style="text-align: justify">Para seguir para o passo, clique em "Avançar".</p>
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	<p style="text-align: justify">O <b>Resumo da Operação</b> mostra um resumo dos passos anteriores, em que no quadro Dados do CT-e de Complemento, são listados os campos de Valores e informações de ICMS do CT-e Original e do Complemento.</p>
	<p style="text-align: justify">Após a validação das informações pelo usuário, pode ser realizado o envio do CT-e de Complemento para a SEFAZ através do botão "Sim, enviar".</p>
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	<p style="text-align: justify">O último passo apresentado é o <b>Resultado da Operação</b>, que informa se o CT-e foi emitido com sucesso ou se houve rejeição da SEFAZ.</p>
	<p style="text-align: justify">Se o CT-e de Complemento foi emitido normalmente, é possível Gerar um lançamento de Contas a Receber do documento ou Imprimir o DACTE, clicando nos botões correspondentes.</p>
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	<p style="text-align: center">O procedimento para a Emissão de Conhecimentos Complementares é o mesmo para todos os modais de CT-es (Rodoviário, Aéreo, Aquaviário e Multimodal) nas respectivas telas de Emissão.</p>
	<p style="text-align: center">Para a Emissão de um CT-e OS de Complemento de Valores, acesse o menu Fiscal | Emissão de CT-e OS | Emissão de CT-e OS de Complemento.</p>
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	<p style="text-align: justify">Para realizar a Emissão de um CT-e de Complemento de Valores, acesse a tela de Emissão de CT-e do modal desejado através do menu Fiscal.</p>
	<p style="text-align: justify">Na tela de Emissão de Conhecimentos, clique na setinha ao lado do botão "Incluir" e selecione a opção "CT-e de Complemento".</p>
	<ul>
		<li>Ao abrir a tela de Localização de CT-e, realize os filtros necessários para localizar o CT-e que precisa ser complementado, e clique em "Confirmar".</li>
	</ul>
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	<p style="text-align: center">Ao incluir um CT-e de Complemento, na tela de Emissão de CT-e, aba Parte 1 - Identificação, são importados os Participantes e o campo “Tipo de Serviço” é preenchido com a mesma identificação do CT-e a ser complementado.</p>
	<p style="text-align: center">Também é realizada a importação dos Documentos Referenciados (Notas Fiscais Transportadas, CT-e Complementado, Documento Anterior) na aba Parte 3 - Documentos.</p>
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	<p style="text-align: justify">Para incluir a Diferença de Valores no Conhecimento de Transporte, prossiga para a aba Parte 4 - Cálculo do Frete.</p>
	<ul>
		<li>Para exemplificar esta Emissão, vamos utilizar uma situação onde o Valor Total do Frete prestado é de R$ 300,00. O primeiro CT-e foi emitido com o valor de R$ 200,00, então o valor a ser adicionado no CT-e Complementar é de R$ 100,00.</li>
	</ul>
	<p style="text-align: justify">No quadro Valores que compõem o cálculo do ICMS, habilite o campo "Frete Valor", preencha a Diferença de Valores e clique no botão "Calcular".</p>
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	<p style="text-align: justify">Confira se os dados estão corretos e clique no botão "Confirmar" para finalizar o CT-e de Complemento de Valores.</p>
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	<p style="text-align: justify">Antes de realizar a Emissão de um CT-e Complementar de ICMS, verifique se o ICMS deve ou não ser somado ao Valor Total através da Emissões Complementares efetuadas pela sua Empresa. Em caso negativo, esta configuração precisa ser desabilitada.</p>
	<p style="text-align: justify">Para desabilitar a Soma do ICMS em CT-es Complementares, acesse a tela de Parâmetros Globais da Empresa, aba CT-e / Minuta de Conhecimento | Configurações do Documento | Regras de Emissão | Regra de Cálculo, quadro ICMS.</p>
	<ul>
		<li>Nesta sub-aba, desmarque o item "Somar o ICMS ao valor total no Conhecimento Complementar" e confirme a operação.</li>
	</ul>
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	<p style="text-align: center">Para realizar a Emissão de um CT-e de Complemento de ICMS, siga os mesmos passos descritos no item "CT-e de Complemento de Valores".</p>
	<p style="text-align: center">A <i>única</i> diferença que temos entre estas Emissões é a Forma de Cálculo.</p>
	<p style="text-align: center"><b>Importante:</b> para a Emissão de um CT-e Complementar de ICMS, recomenda-se verificar com o setor contábil da Empresa um CST (Código da Situação Tributária) que permita a inserção de Alíquotas.</p>
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	<p style="text-align: justify">Após referenciar o CT-e, prossiga para a aba Parte 4 - Cálculo do Frete.</p>
	<p style="text-align: justify">Na sub-aba Cálculo do Frete | Cálculo do ICMS, marque o campo "Base de Cálculo", preencha-o, informe a Alíquota e clique no botão "Calcular".</p>
	<ul>
		<li>É importante ressaltar que o campo "Base de Cálculo" pode ser habilitado para preenchimento somente quando a Finalidade de Emissão é indicada como Complemento de Valores.</li>
	</ul>
</font>

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	<p style="text-align: justify">Confira se os dados estão corretos e clique no botão "Confirmar" para finalizar o CT-e de Complemento de ICMS.</p>
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<font color="black">
	<p style="text-align: center"><font color="black">Não encontrou o que precisava? Clique </font><a<a target="_blank" href="https://www.bsoft.com.br/atendimento#contatoBsoft">aqui</a><font color="black"> a> para solicitar atendimento ao nosso Suporte Técnico.</font></p>
	<p style="text-align: center"><font color="#1457a2"><b>Horário de Atendimento (Horário de Brasília):</b></font></p>

	<p style="text-align: center">Segunda a Sexta: das 8:00 às 18:00 (

exceto feriados)

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 Sábado: das 8:00 às 12:00.</p>
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