O registro do Evento de Cancelamento de uma NFS-e é realizado na tela de Emissão de Nota Fiscal de Serviço.
→ Localize a NFS-e a ser Cancelada e clique na opção "Cancelar NFS-e" no menu do botão "NFS-e". Esta opção também está disponível no item correspondente do Menu da tela.
. Esta mesma operação pode ser realizada para as NFS-e's emitidas na tela de Emissão de Nota Fiscal de Serviço de Transporte Municipal (menu Fiscal | Nota Fiscal de Serviço | Emissão de NFS de Transporte Municipal).
Opcionalmente, caso não seja possível Cancelar a Nota Fiscal de Serviço via integração com a eNotas, cancele-a no site da Prefeitura e, em seguida, utilize a opção "Registrar Cancelamento" disponível no menu do botão "NFS-e".
Esta opção só deve ser utilizada depois que o Cancelamento da NFS-e for realizado junto à Prefeitura, apenas para fins de registro no sistema. 
Segunda a Sexta: das 8:00 às 18:00 (exceto feriados) Sábado: das 8:00 às 12:00.