Ocorrências

Índice

Configuração

Para lançar ocorrências, é preciso cadastrar previamente os Tipos de ocorrência conforme necessário.

Lançamento

Para incluir Ocorrências, acesse o menu Transporte | Ocorrências.

Na tela da listagem, clique no botão “Adicionar” para inclusão do registro da Ocorrência.

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^{Figura 1: Adicionar Ocorrências}

Na tela de Inclusão, inicie o preenchimento pelo campo Origem, que define a partir de qual documento a Ocorrência deve ser registrada.

Conforme a opção selecionada, os campos correspondentes ficam disponíveis:

• Conhecimento: quando selecionado, exibe o campo para à seleção do CT-e para vínculo na Ocorrência;

• Ordem de Carregamento: permite selecionar a Ordem para relacionar;

• Nota Fiscal: possibilita a seleção da NF-e vinculada a Manifestos de Carga, desde que o documento manifestado seja a própria Nota;

• Código de barras: ao ser escolhidas, são exibidas novas opções para selecionar qual tipo da documento pertence o Código que vai ser informado. Por exemplo, ao selecionar “CF” e informar o Id. do Contrato de Frete, a Ocorrência é automaticamente vinculada a todos os CT-es associados a esse Contrato;

• Pedido: campo para seleção do Pedido relacionado à Ocorrência;

• Chave NF-e: permite lançar a Ocorrência informando apenas a chave de acesso da NF-e. Nesse caso, mesmo que a Nota esteja vinculada a um CT-e, o Conhecimento não é associado à Ocorrência.

O campo Manifesto fica disponível apenas quando a origem for Conhecimento ou Nota Fiscal, permitindo indicar o Manifesto relacionado.

No campo Tipo de ocorrência defina o tipo de evento que está sendo registrado.

Para informar o momento em que a ocorrência aconteceu, preencha o campo Data/Hora. Dependendo da configuração do Tipo de Ocorrência, pode ser exigida apenas a data.

O campo de Mercadoria é exibido somente quando a origem for Conhecimento, permitindo especificar a Nota Fiscal do CT-e à qual a ocorrência se refere.

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^{Figura 2: Tela de Inclusão de Ocorrências}

Outros campos podem ficar disponíveis conforme configuração do Tipo de Ocorrência são:

Data de Prev. Entrega: para inclusão de Previsão da Entrega;

Recebedor: campo para informar o nome de quem recebeu a mercadoria. Sua exibição depende da configuração do Tipo de Ocorrência;

Tipo de documento: permite indicar o tipo de documento apresentado pelo Recebedor (ex.: CPF, RG, CNH, OAB);

Nº do documento: campo para informar o número do documento do Recebedor;

Grau de relacionamento: também é exibido conforme do Tipo de Ocorrência, indica se o Recebedor é o próprio destinatário ou um terceiro (como familiar, porteiro, etc.)

No campo Observação pode ser usado para informações adicionais sobre a ocorrência;

E também podem ser vinculados Anexos à ocorrência, como, por exemplo, a foto do comprovante de entrega. Esse campo pode ser obrigatório, conforme definido na configuração do Tipo de Ocorrência.

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^{Figura 3: Campos Extras}

Outras formas de Lançamentos

Também é possível lançar e consultar Ocorrências a partir dos botões de operações extras “Lançar Ocorrência” e “Visualizar Ocorrência” das telas de Ordens de Carregamento, Pedidos e Conhecimentos.

Ao utilizar a operação extra a Ocorrência já é automaticamente vinculado ao documento selecionado.

Ao serem clicados, são exibidos os quadros para preenchimento dos demais campos já mencionados e conforme o Tipo de Ocorrência selecionado.

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^{Figura 4: Ocorrência em Lote}

Ocorrência em Lote

Através da tela de Manifesto de Carga – Fechamento, localizada no menu Transporte, é possível lançar uma mesma Ocorrência para vários Documentos de uma só vez, através de Manifestos.

Ao selecionar um Manifesto, a Ocorrência é incluída para todos os Documentos vinculados ao MDF-e.

Nesta tela são exibidos os seguintes campo:

Manifesto: campo para busca pelo número do Manifesto;

Mercadoria/NF: define como deve ser feito o lançamento da Ocorrência. Se o manifesto possuir mais de um Conhecimento neste campo é exibida uma lista contendo as as opções:

• Todas as mercadorias: ao selecionar essa opção, a Ocorrência é lançada em todas as Notas Fiscais vinculadas aos documentos (CT-es) que compõem o manifesto;

• Também é apresentada na lista os CT-e, exibido no formato “número do documento/talão – número da nota”, para a seleção de um documento específico para o lançamento.

Data: define o momento de registro da ocorrência, ficando a data atual preenchida por padrão;

Tipo de Ocorrência: permite selecionar o Tipo de Ocorrência a ser lançada;

Recebedor, Tipo de doc. e N.º doc.: são campos de livre digitação para informar o nome, abreviação do tipo de documento e o número do documento de quem recebeu a mercadoria;

Botão “Adicionar”: após o preenchimento dos campos, ao clicar neste botão, é exibida a lista dos documentos e das ocorrências que serão lançadas para conferência, conforme as informações preenchidas a cima.

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^{Figura 5: Fechamento de Manifesto}

Também ficam disponíveis o item e o campo de data de Fechamento do Manifesto, que fica marcado por padrão. Caso a ocorrência não seja de fechamento, deve ser desmarcado.

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