Pedidos

Pedidos

A ferramenta Pedidos centraliza o controle das operações, especialmente as que envolvem contêineres, permitindo gerenciar todo o fluxo do processo em um único local.

O controle ocorre por meio dos Perfis de Atividade, que definem quais serviços estarão disponíveis no fluxo operacional conforme o tipo de operação.

 

Índice

 


 

Visão Geral

 

É possível configurar o tipo de Fluxo Operacional. O nível de detalhamento desse fluxo pode variar conforme a necessidade de cada operação. Em processos como a importação, por exemplo, é possível optar por um controle mais simples ou por um acompanhamento completo de todas as etapas, conforme os exemplos a seguir.

Fluxo “Simples”:

  • Criar Ordem de Carregamento → deslocamento até o levante do contêiner;

  • Emitir CT-e → transporte da carga até o destino.

Fluxo “Detalhado”:

  • Agendar retirada do container vazio;

  • Criar OC → buscar container vazio;

  • Agendar estufagem (carregar contêiner);

  • Criar OC → levar container vazio para estufagem;

  • Agendar entrega do container estufado no terminal;

  • Emitir CT-e → transporte da carga até o destino.

 

Na ferramenta de Pedidos existem os Perfis de Visualização, onde podem ser selecionados entre as visões de Geral, Exportação, Importação, Todos, Controle Datas e Cargas Rastreadas.

  • Geral: exibe os pedidos criados na ferramenta e que não sejam de Importação ou Exportação;

  • Exportação: exibe somente pedidos com o tipo de operação TMS marcado como Exportação;

  • Importação: exibe somente pedidos com o tipo de operação TMS marcado como Importação;

  • Todos: exibe todos os pedidos existentes;

  • Controle Datas: também exibe os pedidos criados na ferramenta e que não sejam de Importação ou Exportação. Apresenta na listagem as colunas “Previsão Coleta”, “Coleta”, “Previsão Entrega” e “Entrega”.

 

 


Inclusão de Pedidos 

 

Para realizar a inclusão de Pedidos, acesse o menu Transporte | Pedidos.

  • Nesse exemplo vamos incluir um Pedido referente à Importação, para isso o perfil de visualização da tela deve estar definido como Importação.

Clique no botão "Adicionar" para incluir um novo Pedido, e preencha os seguintes campos:

  • Cód. Pedido: este campo é preenchido automaticamente pelo sistema com o ID do pedido;

  • Número: insira o número do pedido. Caso o campo seja deixado em branco, o sistema atribui automaticamente uma numeração sequencial;

  • Agência: selecione a agência responsável pela criação do pedido;

  • Ref. Cliente: utilize este campo para informar o código ou número de referência do cliente, caso ele possua um;

  • Data: corresponde à data de criação do pedido;

  • Início operação: registre a data prevista para o início da operação;

  • Status: defina o status atual do pedido. O sistema permite a criação de diferentes status, conforme as necessidades do cliente;

  • Tipo operação: este campo é configurado em Transporte | Configurações | Tipos de Operações TMS. Normalmente, são utilizados tipos como Importação Padrão, Exportação Padrão e Cabotagem. No exemplo, foi selecionada a opção Importação Padrão;

  • Supervisor: campo opcional onde é possível indicar o responsável pela supervisão da operação;

  • Frete: defina quem será o pagador do frete. Após essa definição, será necessário informar a pessoa correspondente nos campos seguintes;

  • Envolvidos: preencha os envolvidos no processo de importação (remetente, destinatário, recebedor e expedidor). O preenchimento dos campos é opcional, sendo obrigatório preencher somente o pagador pela importação, definido no campo "Frete".

 

 

Abaixo do quadro de Frete e Envolvidos, há o quadro com informações gerais que podem ser preenchidas conforme a necessidade do usuário. O preenchimento deele é opcional.

  • DI/DTA: indique o número da Declaração de Importação ou da Declaração de Trânsito Aduaneiro vinculada ao processo;

  • Prazo Demurr.: registre o prazo acordado para uso do contêiner sem cobrança de demurrage;

  • Local: informe o local onde a carga está ou onde ocorrerá a movimentação ou retirada;

  • Navio: informe o nome do navio responsável pelo transporte da carga;

  • Viagem: preencha o número da viagem associada ao navio no processo de importação;

  • BL (Bill of Lading): registre o número do conhecimento de embarque emitido pelo transportador;

  • Armador: indique a companhia marítima responsável pelo transporte do contêiner;

  • Despachante: informe o nome do despachante aduaneiro que representa a empresa no processo;

  • Porto Origem: indique o porto internacional onde a carga foi embarcada;

  • Porto Destino: informe o porto onde a carga será descarregada no Brasil;

  • Porto Tranb.: registre o porto de transbordo, caso a carga tenha sido movimentada entre navios durante o trajeto;

  • Terminal: informe o terminal onde o contêiner será armazenado ou onde ocorrerá o desembaraço.

 

 

Mais abaixo, é exibido o quadro Contêineres, onde é possível detalhar informações como número do contêiner, tipo, tamanho, tara, lacre, padrão e perfil de atividade.

No quadro Agência, é necessário indicar quais agências terão permissão para visualizar o pedido nos relatórios de Pedidos. Caso nenhuma agência seja vinculada, o pedido não será exibido nos relatórios. A exibição deste campo depende da configuração do parâmetro transp_lerAgenciasNosPedidos.

E no campo Observações é possível definir as informações adicionais deste Pedido.

Após o preenchimento destes campos, clique em "Cadastrar".

 

 

Ao cadastrar, o sistema redireciona para a aba Contêineres, que exibe os contêineres informados anteriormente no preenchimento do Pedido. Ainda assim, é possível incluir um novo contêiner diretamente nessa aba.

  • Esta aba também pode ser acessada através do menu Transporte | Pedidos, nesta tela clique no botão operação extra "Visualizar".

Por meio dessa aba, é possível executar ações relacionadas ao gerenciamento da operação. Para isso, ao selecionar um contêiner, serão disponibilizadas as seguintes botões:

  • Adicionar, Editar, Remover e Visualizar: botões para inclui novos contêineres no Pedido; Alterar, Excluir e Visualizar a informações de contêiner já cadastrado;

  • Registrar Agendamento: esse botão permite registrar informações de agendamento, como a data de retirada de um contêiner vazio em determinado local. A disponibilidade depende da configuração dos Serviços a Executar e do perfil de atividade utilizado no Pedido;

  • Registrar Execução: para registrar a realização de um serviço relacionado ao fluxo operacional. Exemplo: indicar a execução do serviço "Contêiner cheio entregue no destino", caso esteja cadastrado no sistema;

  • Cancelar Serviços: para cancelar um serviço previamente registrado. Pode ser utilizado quando a execução foi informada por engano;

  • Incluir Novo Serviço: através dele é possível incluir um serviço que não estava previsto no perfil de atividade selecionado, mas que precisa ser executado neste Pedido. Exemplo: incluir um serviço usado em importação dentro de um Pedido originalmente configurado para exportação;

  • Emitir Ordem/Conhecimento: direciona para a criação de uma Ordem de Carregamento/CT-e com as informações do contêiner selecionado.

 

 

Ao editar o contêiner, a tela exibida permite informar, nos campos destacados, as datas e horas de agendamento e execução dos serviços, garantindo um gerenciamento completo da operação pela empresa. Ainda pelo ícone da engrenagem do quadro Fluxo Operacional, é possível adicionar observações específicas para um determinado serviço.

 

 

Conforme as operações apresentadas anteriormente, ao selecionar um contêiner na aba Contêineres e clicar no botão "Emitir Ordem", é possível emitir uma Ordem de Carregamento. A emissão ocorre de forma habitual, com a opção adicional de indicar o serviço ao qual essa ordem estará vinculada:

Para conferir como realizar o lançamento de Ordens de Carregamento, clique aqui.

 

Após a criação da Ordem, é possível consultá-la pela aba "Ordens de Carregamento".

 

 

Também é possível visualizar os Conhecimentos vinculados ao Pedido através da aba Conhecimentos.

 

 

Na aba Mercadorias, é possível cadastrar as mercadorias que serão carregadas. Ao emitir a Ordem de Carregamento ou o Conhecimento por meio das operações extras, esta mercadoria é automaticamente sugerida no documento.

 

 

Seguindo o fluxo exemplificado, grande parte da operação passa a ser controlada diretamente pela ferramenta de Pedidos. Embora o exemplo utilize uma Importação, o funcionamento geral é o mesmo para outros tipos de operação — basta ajustar o perfil de visualização no canto superior direito da tela.

 


 

Configurações

 

Status dos Pedidos

 

Os status são configurados na ferramenta Status dos Pedidos TMS, disponível no menu Transporte | Configurações | Status dos Pedidos TMS. Como essa mesma ferramenta também é utilizada para definir os status da funcionalidade “Cotações de Frete”, alguns campos exibidos não se aplicam aos Pedidos:

  • Descrição: informe a descrição do status;

  • Pedido: marque a opção Sim para disponibilizar esse status nos Pedidos;

  • Ativo: defina se o status ficará ativo para uso ou inativo no sistema.

 

 

Tipos de Operações

 

Os tipos de operação são configurados na ferramenta Tipos de Operações TMS, disponível no menu Transporte | Configurações | Tipos de Operações TMS:

  • Descrição: preencha a descrição desta operação, de preferência que defina o processo, nesse exemplo usamos Importação;

  • Rotina: selecione a rotina Pedidos Contêiner;

  • Nome interno: defina se a operação será de importação ou de exportação;

  • Ativo: informe se a operação estará ativa para uso nos Pedidos.

 

 

Perfis de Serviços

 

Observe que o campo Perfil de Atividade é obrigatório no Pedido. A configuração desse perfil é realizada no menu Transporte | Configurações | Perfis de Serviços.

Nessa ferramenta, define-se o fluxo de trabalho que a empresa deseja controlar. No exemplo abaixo, para o perfil “Importação Padrão”, os serviços a executar são: Coleta cheio, Emissão do CT-e e Entrega da carga no cliente.

  • Descrição: preencha uma descrição para este Perfil;

  • Tipo Operação: defina se a operação será de importação ou de exportação;

  • Ativo: informe se a operação estará ativa para uso nos Pedidos;

  • Serviços: defina quais serviços deseja vincular a este Perfil. Selecione na esquerda o serviço desejado e arraste para a direita.

 

 

Serviços Executar

 

Também precisamos criar serviços no sistema para que possam ser vinculados aos Perfis de Serviços. Para isso usamos a ferramenta Serviços Executar, disponível no menu Transporte | Configurações | Serviços Executar:

  • Descrição: preencha uma descrição para este Serviço;

  • Nome interno: defina o nome interno deste serviço. A sugestão é que seja replicada a descrição, porém sem os espaçamentos;

  • Demais campos: manter os campos preenchidos, conforme sugestão.

 

 

 

 


 

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