Emissão em Contingência

Se ao realizar a Emissão do Documento Fiscal e for detectada a Indisponibilidade no Ambiente Normal, a própria SEFAZ sinaliza a indisponibilidade ao sistema do contribuintes - ao tentar enviar o documento fiscal, é exibida uma mensagem de erro indicando falha de comunicação ou indisponibilidade do sistema da SEFAZ estadual -, então é feita a Ativação do Ambiente de Contingência (SVC), onde a SEFAZ autoriza a utilização do ambiente de contingência.

A partir de então, o sistema redireciona as emissões para o SVC, que pode estar hospedado em outra SEFAZ estadual. As solicitações de emissão são encaminhadas automaticamente ao servidor da SEFAZ de contingência.

No Bsoft TMS, para emissão do CT-e em Contingência, a opção Enviar em Contingência para a SEFAZ., fica disponível no quadro do botão "CT-e", representado pelo ícone da SEFAZ na tela de Conhecimento de Transporte, como na imagem a seguir.

• Através dessa opção, o envio segue o fluxo normal de autorização, agora através do ambiente de contingência;

• Após a autorização, os documentos são registrados normalmente junto à SEFAZ Nacional.

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A contingência do MDF-e possui particularidades, pois a SEFAZ não permite o envio imediato do documento em modo de contingência.

Nesses casos, o MDF-e é emitido normalmente no sistema, porém, em vez de ser transmitido à SEFAZ, a DAMDFE é apenas impressa.

Para isso, utilize a opção Imprimir DAMDFE em Contingência, disponível no quadro do botão "MDF-e" nas telas correspondentes, para impressão do Documento Auxiliar para acompanhar a carga até que a transmissão seja possível.

Para autorizar a impressão em contingência, o sistema Bsoft TMS realiza uma verificação automática da disponibilidade dos serviços do MDF-e junto à SEFAZ.

Caso seja identificada alguma instabilidade que permita o uso do modo de contingência, o sistema autoriza a impressão e o XML do documento é gerado com as tags específicas que indicam essa condição.

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