Cotações de Frete
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A ferramenta Cotações de Frete permite ao usuário elaborar propostas para definir o preço do frete, que pode variar conforme cidade, tipo de carga, região de origem e destino, entre outros fatores.
A Cotação de Frete serve também para registrar as informações da negociação como, por exemplo, o responsável pela negociação, canais de interação e o que foi combinado com o cliente. Essas informações podem ser utilizadas posteriormente na emissão do CT-e.
Nos cadastros de Cotações de Frete, as Operações definem como o preenchimento deve ser realizado.
Neste manual, apresentamos o preenchimento das duas Operações mais utilizadas.
Ao final do manual, destacamos todas as configurações de Operações possível e suas diferenças.
Operação: Modelo Descritivo
Características da criação de Cotações de Frete utilizando a operação "Descritivo":
Não permite utilizar uma regra de frete para calculo da composição do frete;
Permite anexar um arquivo, diretamente na tela da cotação, para ser enviado por E-mail;
Modelo mais simples com poucos campos para ser preenchido onde o intuito é registrar as condições de negociação.
Agência: indique a agência responsável pela emissão da cotação de frete;
Status: neste campo, informe o status da cotação;
Talão: preencha com o talão da cotação, para fins de controle de numeração por empresa ou por agência;
N.º: informe número da cotação. Caso deixado em branco, é preenchido com a sequência numérica da última cotação incluída;
N.º Pedido Cliente: opcional - onde pode ser informado o número de controle do próprio solicitante da cotação;
Validade: informe a validade da cotação;
Operação: neste exemplo vamos utilizar a opção Modelo Descritivo;
Custos do Frete: indique os custos envolvidos na execução do serviço. Este campo é meramente informativo, ou seja, não é utilizado para qualquer cálculo na cotação;
Cliente: preencha com o cadastro do cliente que solicitou a cotação;
Arquivo: opcional - importe um arquivo a ser enviado para o cliente em anexo a Cotação.
Contatos / Nome / E-mail: aqui é possível indicar nome de outros contatos internos ou externos que receberão cópia da cotação quando ela fo enviada por e-mail;
Campo de Livre Digitação: campo para livre digitação de informações adicionais sobre a condição de negociação da cotação de frete;
Observação Externa: espaço para preenchimento de observações extras que podem constar na cotação de frete e que aparecerão na cotação enviada por e-mail aos destinatários;
Observação Interna: campo de observações internas que não serão apresentadas na cotação a ser enviada ao cliente.
Operação: Modelo Carga Fechada
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Características da criação de Cotações de Frete utilizando a operação "Carga Fechada":
Possibilita usar uma Tabela de Preço cadastrada no sistema;
Permite utilizar uma regra de frete para cálculo da composição do frete;
Possui o campo KM e Categoria de Veículo obrigatório;
Possui o quadro de envolvidos completo (Remetente, Destinatário, Recebedor e Expedidor);
Não Permite anexar um arquivo, diretamente na tela da cotação, para ser enviado por e-mail.
Agência: indique a agência responsável pela emissão da cotação de frete;
Status: indique o status da cotação;
Talão: indique o talão da cotação para fins de controle de numeração por empresa ou por agência;
N.º: informe número da cotação. Caso deixado em branco, é preenchido com a sequência numérica da última cotação incluída;
N.º Pedido Cliente: opcional - indique o número de controle do próprio solicitante da cotação;
Validade: informe a validade da cotação;
Operação: para este caso, utilize a Carga Fechada
Custos do Frete: informe os custos envolvidos na execução do serviço. Este campo é meramente informativo, ou seja, não é utilizado para qualquer cálculo na cotação.
Km: opcional - informe os quilômetros que serão percorridos entre o ponto de origem e o de destino.
Categoria Veículo: opcional - tipo de veículo que será utilizado no serviço.
No campo Frete marque o participante que será o Pagador do Frete.
Remetente: selecione o cadastro do remetente, ou seja, de onde a carga irá sair;
Destinatário: selecione também o cadastro do destinatário, ou seja, onde a carga será entregue;
Recebedor: opcional - aqui pode ser selecionado o cadastro do recebedor, ou seja, local onde de fato ocorrerá a entrega da carga. Este campo deve ser preenchido quando o local de entrega difere do destinatário;
Expedidor: opcional - pode ser selecionado o cadastro do expedidor, ou seja, local onde de fato iniciará o transporte. Este campo deve ser preenchido quando o local de inicio do transporte difere do remetente;
I. Prest / F. Prest: UF e Município início/fim da prestação do serviço;
Nat. Op: campo para indicar o CFOP que será utilizado posteriormente na emissão de um CT-e usando a cotação;
Contatos / Nome / E-mail: nesse campo é possível indicar nome de outros contatos internos ou externos que receberão cópia da cotação quando ela for enviada por e-mail;
Contêineres: bloco para preenchimento de informações de contêineres;
Mercadorias - Notas Fiscais: bloco para preenchimento de informações referente a notas fiscais;
Composição do frete: selecione a regra de frete que deseja utilizar na cotação de frete e em seguida, informe os Valores a serem cobrados do cliente;
No campo Frete marque o participante que será o Pagador do Frete.
Remetente: selecione o cadastro do remetente, ou seja, de onde a carga irá sair;
Destinatário: selecione também o cadastro do destinatário, ou seja, onde a carga será entregue;
Recebedor: opcional - aqui pode ser selecionado o cadastro do recebedor, ou seja, local onde de fato ocorrerá a entrega da carga. Este campo deve ser preenchido quando o local de entrega difere do destinatário;
Expedidor: opcional - pode ser selecionado o cadastro do expedidor, ou seja, local onde de fato iniciará o transporte. Este campo deve ser preenchido quando o local de inicio do transporte difere do remetente;
I. Prest / F. Prest: UF e Município início/fim da prestação do serviço;
Nat. Op: campo para indicar o CFOP que será utilizado posteriormente na emissão de um CT-e usando a cotação;
Contatos / Nome / E-mail: nesse campo é possível indicar nome de outros contatos internos ou externos que receberão cópia da cotação quando ela for enviada por e-mail;
Contêineres: bloco para preenchimento de informações de contêineres;
Mercadorias - Notas Fiscais: bloco para preenchimento de informações referente a notas fiscais;
Composição do frete: selecione a regra de frete que deseja utilizar na cotação de frete e em seguida, informe os Valores a serem cobrados do cliente.
Condição de Negociação: opcional - campo para livre digitação de informações adicionais sobre a condição de negociação da cotação de frete;
Observação Externa: campo de observações extras que podem constar na cotação de frete e que aparecerão na cotação enviada por e-mail aos destinatários;
Observação Interna: campo de observações internas que não serão apresentadas na cotação a ser enviada ao cliente.
Operações Extras
As operações extras são as ações disponíveis para o usuário após a criação da Cotação de Frete.
Emitir Conhecimento: cria um CT-e utilizando como base na cotação de frete selecionada. O CT-e ficará vinculado a cotação de frete e terá alguns campos preenchidos de forma automática, conforme o preenchimento da cotação.
Espelho Cotação de Frete: gera o PDF da cotação de frete;
Enviar e-mail: possibilita o envio da cotação de frete para o e-mail do cliente e/ou contatos informados no preenchimento da cotação;
Alterar status: permite realizar a alteração do status da cotação de frete;
Cria um pedido com base nos dados da cotação: criará um Pedido com base na cotação de frete selecionada. O Pedido ficará vinculado a cotação e terá alguns campos preenchidos de forma automática, conforme o preenchimento da cotação;
Painel de Cotações: mostra a relação de cotações de frete no formato "Kanban". O "Kanban" é um quadro de sinalização que controla os fluxos de uma operação;
Emitir Ordem: cria uma Ordem de Carregamento Simplificada utilizando como base na cotação de frete selecionada. A Ordem ficará vinculado a cotação de frete e terá alguns campos preenchidos de forma automática, conforme o preenchimento da cotação.
Painel de Cotações
Ao clicar no botão de operação extra Painel de Cotações é aberto um painel com o andamento das cotações já cadastradas.
Configurações Gerais
A ferramenta de Cotações de Frete permite a customização de algumas informações, conforme a necessidade de cada cliente. Para realizar tais customizações é necessário entrar em contato com nosso time de Suporte.
Tipos de Operação
Os Tipos de Operações regem o comportamento das Cotações que estão sendo criadas. Possibilitando as seguintes opções:
Característica | Carga Fechada | Carga Fechada sem km e categoria | Carga Fechada Resumido | Tabela de Preços | Tabela de Preços Descritiva | Padrão Volume VTEX/Correios |
|---|---|---|---|---|---|---|
Tabela de preço | Usa tabela cadastrada | Usa tabela cadastrada | Usa tabela cadastrada | Escolhe tabela cadastrada (envio por e-mail) | Não aplicável | Não aplicável |
Regra de cálculos | Sim | Sim | Sim | Não | Não | Não |
KM e Categoria de Veículo | Obrigatórios | Não obrigatórios | Não obrigatórios | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável |
Quadro de envolvidos | Completo (Remetente, Destinatário, Recebedor, Expedidor) | Completo (Remetente, Destinatário, Recebedor, Expedidor) | Reduzido (Cliente, início e fim da prestação) | Não aplicável | Não aplicável | Reduzido (CEP Origem e Destino) |
Quadro Volumes | Não | Não | Não | Não | Não | Sim (dimensões, peso, valor) |
Anexar arquivo | Não permite | Não permite | Não permite | Permite | Permite | Não permite |
Modelo | Completo | Completo | Resumido | Por tabela | Simples, apenas registro da negociação | Específico para volumes |
Outras Configurações
Status: os status que serão utilizados nas cotações são totalmente customizáveis e são cadastrados no sistema de acordo com a necessidade de cada cliente. Facilitando o controle de cada empresa.
Kanban: o painel Kanban, assim como os itens apresentados no painel, também podem ser ajustados. É possível ajustar as cores dos quadros, itens e fontes e as informações que serão apresentadas em cada item.
Envio de E-mail e Assinatura: é possível ajustar o formulário/layout do e-mail que será enviado ao cliente com os dados da cotação. Possibilitando, inclusive, a realização da assinatura digital para aprovação da Cotação de Frete e anexo de documentos.
Com a assinatura digital da cotação de frete (aprovação/rejeição), o sistema pode ser configurado para atualizar automaticamente o status da cotação no sistema.
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