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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Durante a instalação de um programa válido, pode ser oferecida a instalação de diversas soluções que prometem acelerar o computador ou aumentar a proteção de forma fácil e rápida.</p>
	<p style="text-align: justify">No entanto, muitas vezes, esses programas têm a finalidade de exibir propagandas e anúncios sem a autorização do usuário, tornando o computador e sua conexão mais lentos.</p>
</font>

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<font color="black">
	<p style="text-align: center">Nesses casos, recomendamos entrar em contato com o responsável pela manutenção dos computadores da sua empresa.</p>
</font>
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<font color="black">><b>Pergunta:</b></p>
	<p style="text-align: justify">Normalmente, esses programas assumem>Como localizar a formaChave de barrasAcesso de pesquisa ou janelas com promoções incômodas, que são exibidas a todo instante durante a navegação.</p>
	<p style="text-align: justify">Muitos ainda monitoram sua navegação, transmitindo informações sobre o usuário (como e-mails) para anunciantes, terceiros ou outros, sem sua autorização. Isso compromete diversas conexões de segurança, como Internet Banking, e-mails, redes sociais e até mesmo o acesso e a operação do sistema. Para saber mais sobre isso, <a target="_blank" href="https://www.tecmundo.com.br/spyware/271-o-que-e-adware-.htm">clique aqui</a>.</p>
	<p style="text-align: justify">Para garantir o funcionamento correto do sistema, sempre que ocorrer um dos casos mencionados acima, a seguinte mensagem será exibida:uma NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) no DANFE (Documento Auxiliar da NF-e) e/ou no Arquivo XML?</p>
</font>

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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Ao aparecer essa mensagem, recomendamos que você verifique diretamente com o responsável pela manutenção dos computadores da empresa.<><b>Resposta:</b></p>
	<p style="text-align: justify">Como uma solução temporária, você pode seguir os passos abaixo:</p>
	<ul>
		<li>Baixe o <b>AdwCleaner<>No <b>DANFE</b>, clicandoesta <a target="_blank" href="https://ajuda.e-login.net/wp-content/uploads/2014/05/AdwCleaner_20170425.exe">neste link</a>.</p>
		<li>No computador, localize e abra a pasta onde os arquivos são salvos após o download e execute o AdwCleaner.</li>
		<li>Na tela que exibe os Termos de Uso, clique no botão "Eu concordo" para seguir para a próxima tela.</li>
	</ul> 
</font>
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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Após concordar com os Termos, clique no botão "Verificar” para que o programa realize uma análise no computadorinformação é encontrada na parte superior direita, dentro do quadro "Chave de Acesso da NF-e".</p>
</font>

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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Realizada>No a<b>Arquivo análiseXML</b>, oa totalinformação deda ameaçasChave no computador é exibido no lado direito da tela. Para eliminar as ameaças, clique no botão "Limpar".</p>
</font>
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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Salve todos os documentos que estiverem abertos e clique em “OK” na mensagem de alerta para que todos os programas sejam fechados.</p>
</font>
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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Realize a leitura das instruções que o programa fornece e clique em “OK” na sequência.</p>
</font>
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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Após isso, reinicie o computador e tente acessar o sistema novamente.</p>
	<p style="text-align: justify"><b>Observação:</b> se não for possível abrir o sistema usando o navegador padrão, tente acessá-lo através do Firefox.</p>
</font>
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<font color="black">
	<p style="text-align: center">Vale lembrar que esta é apenas uma solução temporária.</p>
	<p style="text-align: center">O seu equipamento pode ainda apresentar problemas, por isso é recomendável que o responsável pela manutenção da sua empresa faça uma visita para uma verificação mais completa.</p>
</font>de Acesso da NF-e está contida na tag <i>chNFe</i> ao final do arquivo.</p>
	<ul>
		<li>Para visualizar o arquivo mais claramente, abra-o em um Navegador, como o Microsoft Edge, Internet Explorer ou Google Chrome.</li>
	</ul> 
</font>

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<font color="black">
	<p style="text-align: center">Não encontrou o que precisava? Clique <a target="_blank" href="https://www.bsoft.com.br/atendimento#contatoBsoft">aqui</a> para solicitar atendimento ao nosso Suporte Técnico.</p>
	<p style="text-align: center"><font color="#1457a2"><b>Horário de Atendimento (Horário de Brasília):</b></font></p>
	<p style="text-align: center">Segunda a Sexta: das 8:00 às 18:00 (exceto feriados) | Sábado: das 8:00 às 12:00.</p>
</font>