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Índice
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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">O sistema na versão <b>Web</b> oferece várias Formas de Acesso, sendo que a diferença entre elas está relacionada à <i>compatibilidade</i> do Certificado Digital.</p>
	<p style="text-align: justify">O Certificado Digital no modelo <b>A1</b> não possui restrições de uso. No entanto, para os Certificados Digitais no modelo <b>A3</b>, devem ser consideradas as seguintes observações:</p>
	<ul>
		<li><i>SafeNet</i> ou <i>Oberthur Technologies</i>: para os Certificados gerenciados por esses aplicativos, o acesso deve ser feito por meio do Aplicativo do Navegador (RemoteAPP);</li>
		<li><i>SafeSign</i>: para esse gerenciador, o acesso pode ser realizado através do Bsoft Web ou do Aplicativo do Navegador (RemoteAPP);</li>
		<li><i>Charismatics (Caixa)</i>: incompatível.</li>
	</ul>
 	<p style="text-align: justify"><i>Para outros gerenciadores, recomendamos verificar a disponibilidade junto ao nosso Departamento de Suporte.</i></p>
</font>


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Acesso via Navegador


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<font color="black">
	<p style="text-align: center">Para acessar o sistema através do Navegador, clique <a target="_blank" href="https://sis.bsoft.com.br/">aqui</a>.</p>
</font>



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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Na página de acesso ao sistema Web, é solicitada a <i>TAG de Cliente</i>, a qual é enviada por e-mail no momento da aquisição do sistema.</p>
	<ul>
		<li>Caso não tenha acesso a ela, entre em contato com o nosso Departamento de Suporte e solicite uma nova TAG.</li>
	</ul>
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Html
<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Preencha o campo "Senha" caso exista uma senha previamente definida para a TAG, selecione a Forma de Acesso e clique no botão <b>Entrar</b>.</p>
	<ul>
		<li>Neste exemplo, realizamos o acesso através da opção <b>Navegador</b>.</li>
	</ul>
</font>



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Html
<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Ao clicar em "Entrar", são verificados os Usuários disponíveis para as conexões simultâneas.</p>
	<p style="text-align: justify">Se não houver nenhum usuário disponível para a conexão, uma mensagem de alerta é exibida na tela, informando que todos os usuários já estão conectados.</p>
	<ul>
		<li>Caso tenha uma conexão livre, você será redirecionado para uma nova página onde o sistema será carregado, e então será solicitado o seu Login e Senha de acesso.</li>
	</ul>
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Html
<font color="black">
	<p style="text-align: center">É importante lembrar que existem diferenças entre os <b>tipos de usuários</b> para <b>conexões simultâneas</b> e <b>acessos de login no sistema</b>:</p>
	<p style="text-align: center">O <i>primeiro tipo</i> determina quantas pessoas podem acessar o sistema ao mesmo tempo. Cada usuário é identificado pela combinação da ID da Empresa com uma letra do alfabeto, conhecida como Letra de Acesso.</p>
	<p style="text-align: center">Por exemplo, <i>se uma Empresa tem 4 usuários cadastrados no sistema - Joana, Maria, João e Sebastião - e contratou apenas 2 acessos simultâneos, somente 2 dos 4 usuários poderão acessar o sistema ao mesmo tempo.</i></p>
	<p style="text-align: center">Verifique quantos acessos simultâneos sua Empresa possui contratados, e se necessário, adquira um novo Usuário Adicional.</p>
	<p style="text-align: center">Já o <i>segundo tipo</i> é utilizado na tela de login para entrar no sistema. Cada funcionário pode ter seu próprio usuário, e é possível cadastrar quantos usuários forem necessários.</p>
</font>







Como importar arquivos através do Acesso via Navegador?

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Html
<font color="black">
	<p style="text-align: center">Para garantir a segurança, os navegadores não podem acessar diretamente os arquivos do seu computador.</p>
	<p style="text-align: center">Em vez disso, o HTML5 utiliza uma espécie de armazenamento temporário chamado de <i>disco virtual</i>, que funciona como uma pasta onde os arquivos são guardados temporariamente.</p>
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Html
<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Para importar arquivos no sistema, como um arquivo XML para emitir um CT-e, por exemplo, primeiramente é necessário "carregar" o arquivo para a pasta temporária do navegador.</p>
	<p style="text-align: justify">Para isso, comece clicando na seta cinza voltada para baixo, conforme a imagem:</p>
</font>




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Html
<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Em seguida, clique na opção <i>From PC to Server</i>, que é a segunda opção apresentada.</p>
	<p style="text-align: justify">Assim que a nova tela abrir, clique em <i>Click here to select your file!</i> para localizar o arquivo desejado em sua máquina.</p>
</font>




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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Após localizar e selecionar o arquivo em questão, clique na seta para que ela seja minimizada.</p>
	<ul>
		<li>O arquivo ficará disponível para importação na pasta <b>WebFile</b> da opção <i>Meu Computador</i>.</p>
	</ul>
</font>


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Como salvar arquivos através do Acesso via Navegador?

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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Para salvar o arquivo XML ou PDF de um CT-e ou um Relatório, por exemplo, selecione a pasta <b>WebFile</b> na opção <i>Meu Computador</i>.</p>
	<p style="text-align: justify">Dê um duplo clique sobre ela ou clique na opção e, em seguida, "Abrir", então informe o nome do arquivo e clique no botão "Salvar".</p>
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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Após salvar na pasta <i>WebFile</i>, dependendo da configuração do seu navegador, o download pode ser realizado automaticamente para a pasta padrão do Windows <b>Downloads</b> ou é exibida uma nova tela, solicitando o local onde o arquivo será salvo.</p>
	<p style="text-align: justify">Neste exemplo, selecionamos a pasta "Relatórios", localizada no Disco Local (C:) da máquina.</p>
</font>




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Html
<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Caso não salve automaticamente e nem pergunte o local onde salvar o arquivo, clique na seta cinza voltada para baixo, que fica na parte superior da tela, e selecione a opção <i>FileManager</i>, que é a penúltima opção.</p>
	<ul>
		<li>Assim que abrir uma nova tela na parte inferior da tela, clique sobre o arquivo para o baixar em sua máquina. Depois disso, feche a tela clicando no <b>X</b> e clique novamente na seta, para que as opções sejam minimizadas.</li>
	</ul>
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Acesso via Aplicativo do Navegador

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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Ao escolher a opção "Aplicativo", é necessário instalar um plugin para o correto funcionamento deste aplicativo. Clique em <b>Download</b> e execute-o assim que finalizar o download.</p>
</font>



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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Este instalador possui as configurações predefinidas, sendo necessário apenas clicar em <b>Install</b> e, em seguida, em <i>Finish</i>.</p>
</font>

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<font color="black">
	<p style	<p style="text-align: justify">Ao finalizar a instalação do plugin, clique novamente no botão <b>Entrar</b>.</p>
	<p style="text-align: justify">Realizando este procedimento, é exibida uma mensagem no navegador, solicitando acesso ao <b>RemoteAppClient</b>. Clique na opção <b>Abrir RemoteAppClient.exe</b> para dar continuidade.</p>
	<p style="text-align: justify">Dependendo da configuração da máquina, pode ser que mais alguma permissão para este aplicativo seja solicitada.</p>
	<ul>
		<li>Assim que a permissão for liberada, o sistema será carregado e o login e a senha serão solicitados.</li>
	</ul>
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Acesso através do Bsoft Web

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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Existe a opção de instalar um aplicativo na sua máquina para acessar o sistema através do Bsoft Web. Para fazer o download desse aplicativo, você pode clicar <a target="_blank" href="https://bsoft.com.br/download/BsoftWebSetup.exe">aqui</a>.</p>
	<ul>
		<li>O aplicativo <b>BsoftWebSetup</b> já possui as configurações prévias definidas. Não é preciso fazer nenhuma alteração. Basta executá-lo e seguir com a instalação.</li>
	</ul>
</font>



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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Durante a instalação do Bsoft Web, também será solicitada a instalação do GO-Global. A configuração deste já está pré-definida no instalador, sendo necessário apenas prosseguir com a instalação.</p>
</font>



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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Assim que a instalação for concluída, o Bsoft Web estará pronto para ser executado. Na tela de configuração de Acesso Web, informe o Usuário e a Senha que possibilitam a conexão simultânea e, em seguida, clique em <b>Conectar</b>.</p>
 	<p style="text-align: justify"><b>Reforçando:</b> já falamos das diferenças entre os <i>tipos de usuários</i>. O <i>Usuário</i> e <i>Senha</i> nesta etapa referem-se à <i>Letra de Acesso</i>, que possibilita o acesso simultâneo de várias pessoas ao sistema. É importante destacar que esses dados diferem do login e senha que você utiliza para entrar no sistema.</p>
	<ul>
		<li>Se você não tiver essas informações, entre em contato com o nosso Departamento de Suporte para solicitá-las.</li>
	</ul>
</font>



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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Ao clicar no botão <b>Conectar</b>, o sistema é carregado. Em seguida, a tela de login é exibida, onde você pode inserir seu Usuário e Senha para entrar no sistema.</p>
</font>








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<p style="text-align: center"><font color="black">Não encontrou o que precisava? Clique </font><a target="_blank" href="https://www.bsoft.com.br/atendimento#contatoBsoft">aqui</a><font color="black"> para solicitar atendimento ao nosso Suporte Técnico.</font></p>
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Segunda a Sexta: das

<p style="text-align: center"><font color="black">Segunda a Sexta: das 8:00 às 18:00 (
exceto
exceto feriados)
 
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 Sábado
 Sábado: das 8:00 às 12:00.</font></p>