<font color="black" size="4">
	<p style="text-align: center"><b>Atenção!</b></p>
	<p style="text-align: center">O <font color="orange">nsdocs</font> agora possui seu próprio site e plataforma exclusiva de manuais. Clique <a target="_blank" href="https://nsdocs.atlassian.net/wiki/spaces/manuais/overview">aqui</a> para acessar o manual atualizado e <a target="_blank" href="https://nsdocs.com.br/">aqui</a> para conferir o nosso site.</p>
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	<p style="text-align: center">O nsdocs possibilita a consulta de Notas Fiscais, Conhecimentos de Transporte e Manifestos.</p>
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	<p style="text-align: justify">Através do sistema, é possível realizar a consulta de documentos de forma automática (configurada através dos <a target="_blank" href="https://manuais.bsoft.com.br/pages/viewpage.action?pageId=8257550#Certificado&Agendamentos-Agendamentosx/5pio">Agendamentos</a>) e de forma manual.</p>
	<p style="text-align: justify">Para consultar manualmente as Notas Fiscais, Conhecimentos ou Manifestos, acesse a página correspondente no menu Documentos e clique no botão de Consulta.</p>
	<ul>
		<li>Como o procedimento é o mesmo, exemplificaremos o processo através da consulta de NF-e.</li>
	</ul>
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	<p style="text-align: justify">Ao clicar no botão de Consulta, é exibida a página do Assistente de Configuração do Certificado Digital, onde é necessário definir o Tipo do Certificado (A1 ou A3) e localizá-lo.</p>
	<p style="text-align: justify">Caso o Certificado Digital já tenha sido previamente configurado junto ao Cadastro da Empresa, basta informar o Ambiente, os Participantes e o Período de Consulta.</p>
	<ul>
		<li>No campo "Participantes", informe os Participantes que devem corresponder ao CNPJ da sua Empresa, de acordo com o Tipo de Documento a ser consultado.</li>
	</ul>
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	<p style="text-align: justify">Ao confirmar a operação, a consulta é realizada no Portal da SEFAZ e todos os documentos encontrados correspondentes à configuração definida (Participantes e Período) são importados. Nesta Consulta, também são verificados os Eventos de Cancelamento e de Carta de Correção.</p>
	<ul>
		<li>Quando forem importadas as Notas de Transporte (onde a Empresa é citada como Transportador na NF-e), os documentos encontrados aparecerão no painel assim que a consulta for finalizada;</li>
		<li>Para as Notas de Entrada (onde a Empresa é citada como Destinatário na NF-e), é necessário realizar a Manifestação.</li>
	</ul>
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	<p style="text-align: center"><b>Importante:</b> posteriormente ao envio do Evento de Ciência da Operação, é obrigatória a Manifestação com "Confirmação da Operação", "Operação não Realizada" ou "Desconhecimento da Operação".</p>
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	<p style="text-align: justify">Assim que os documentos forem importados para o sistema, é possível visualizar os Detalhes e os Eventos da Nota Fiscal Eletrônica.</p>
	<ul>
		<li>Para visualizar os Detalhes ou os Eventos de determinado documento, clique com o botão direito do mouse sobre o registro desejado e escolha a opção correspondente. Neste exemplo, escolhemos a opção "Detalhes".</li>
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	<p style="text-align: center">Quando realizadas várias tentativas consecutivas de consulta na SEFAZ sem retorno de documentos, é comum acontecer o erro “656 - Rejeição: Consumo Indevido”. Neste caso, ficam bloqueadas novas consultas por ao menos 1 hora, reiniciando a contagem em cada nova tentativa. Por esse motivo o ideal é realizar as consultas com intervalos de no mínimo 1 hora.</p>
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<font color="black">
	<p style="text-align: center">Caso esta seja a primeira busca automatizada em lote do seu CNPJ/CPF, o primeiro retorno será: “137 - Nenhum documento localizado”. Essa primeira consulta dará início a geração de <a target="_blank" href="https://manuais.bsoft.com.br/x/EwB_/">NSU</a>, então, apenas os documentos emitidos a partir dessa primeira busca serão retornados para o sistema.</p>
	<p style="text-align: center">Quando o CNPJ/CPF passa mais de 60 dias sem Consultas na SEFAZ, a geração de NSU é interrompida novamente, não sendo possível retorno de documentos emitidos durante esse período. Por esse motivo, se faz necessário manter as consultas na SEFAZ com certa frequência, evitando o risco de perder documentos.</p>
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<font color="black">
	<p style="text-align: center">No nsdocs, é possível receber NF-e, NFC-e, CT-e, CT-e OS, MDF-e, CF-e SAT e NFS-e por E-mail. Ao receber os documentos desta forma, eles são importados automaticamente para o painel. 😉</p>
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	<p style="text-align: justify">Para receber os arquivos XML dos documentos, basta informar o E-mail de Divulgação da Empresa a seus Clientes, semelhante a "email@nsdocs.com.br".</p>
	<ul>
		<li>Na página de Edição dos Dados da Empresa (acessada através do menu Cadastros | Empresas, botão "Alterar"), é possível realizar a alteração do E-mail de Divulgação.</li>
	</ul>
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	<p style="text-align: justify">O nsdocs possui integração com os Sistemas Bsoft <a target="_blank" href="https://www.bsoft.com.br/produtos/software-controle-transportadoras">Controle de Transportadoras</a>, <a target="_blank" href="https://www.bsoft.com.br/produtos/software-emissor-cte-pratico">CT-e Prático</a> e <a target="_blank" href="https://www.bsoft.com.br/produtos/software-emissor-nfe-pratico">NF-e Prático</a> para a automatização do recebimento de documentos no painel.</p>
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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Ao habilitar esta integração, todos os documentos emitidos pelo CNPJ da Empresa através de um dos Sistemas Bsoft são importados automaticamente para o painel do nsdocs, de acordo com as configurações predefinidas.</p>
	<ul>
		<li>Para habilitar esta integração, acesse o menu Configurações | Integração Bsoft, marque os documentos desejados na página de Integração com sistemas Bsoft e clique no botão "Confirmar";</li>
		<li>Na primeira consulta de documentos, também é possível ativar esta integração através da opção correspondente.</li>
	</ul>
</font>

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<p style="text-align: center"><font color="#1457a2"><b>Horário de Atendimento (Horário de Brasília):</b></font></p>