<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Na tela de Emissão de CT-e / Minuta de Conhecimento (menu Fiscal), localize o Conhecimento, e selecione a opção "Ocorrências" no menu do botão "Operações".</p>
	<ul>
		<li>Selecione Todas as Notas ou uma Nota Fiscal específica na listagem da tela de Ocorrências de Conhecimento, e clique no botão "Incluir".</li>
	</ul>
</font>

<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Em seguida, na tela de Inclusão de Ocorrências, preencha a Data e Hora, selecione a Ocorrência desejada, e preencha a Observação se for necessário.</p>
	<ul>
	<li>No campo "E-mail" pode ser selecionado para quais participantes do Conhecimento o e-mail com a Ocorrência deve ser enviado. No campo "E-mail Adicional" pode ser inserido um endereço de e-mail que não está no Cadastro dos participantes.</li>
		<li>Se a Ocorrência selecionada for Finalizadora, é possível preencher o Nome e RG/CPF do Recebedor.</li>
	</ul>
</font>

<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Para realizar a Geração de Ocorrências em Lote, acesse o menu Fiscal | Operações de Conhecimentos em Lote | Geração de Ocorrências, utilize as opções de filtro e clique em Localizar.</p>
	<p>Clique em "Marcar todos" para selecionar todos os Conhecimentos ou marque os lançamentos desejados.</p>
</font>

<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Em seguida, na tela de Inclusão de Ocorrências, preencha as informações necessárias e clique em Confirmar. Feito isso, os Códigos de Rastreio e as Ocorrências são geradas para os Conhecimentos selecionados, são enviados e-mails para os envolvidos configurados, e o Status dos documentos fica disponível para consulta no Localiza Carga.</p>
</font>

<p style="text-align: center"><font color="black">Não encontrou o que precisava? Clique </font><a target="_blank" href="https://www.bsoft.com.br/atendimento#contatoBsoft">aqui</a><font color="black"> para solicitar atendimento ao nosso Suporte Técnico.</font></p>
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