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titleÍndice [!https://bsoft.com.br/img/logoBsoft/logo.png|align=right,width=70px, height=29px!|https://www.bsoft.com.br/]

Índice
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O sistema na versão Web dispõe de algumas formas de acesso, sendo que diferença entre elas é devido a compatibilidade do Certificado Digital.

O Certificado Digital no modelo A1 não possui restrição de uso, entretanto, para os Certificados Digitais no modelo A3, há as seguintes observações:

. SafeNet ou Oberthur Technologies: para os Certificados gerenciados por estes aplicativos, o acesso precisa ser através do Aplicativo do Navegador;





. SafeSign: para este gerenciador, o acesso pode ser através do Bsoft Web ou do Aplicativo do Navegador (RemoteAPP);

. Charismatics (Caixa): incompatível.

* Para outros gerenciadores, verifique a disponibilidade com o nosso Departamento de Suporte.
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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">O sistema na versão <b>Web</b> oferece várias Formas de Acesso, sendo que a diferença entre elas está relacionada à <i>compatibilidade</i> do Certificado Digital.</p>
	<p style="text-align: justify">O Certificado Digital no modelo <b>A1</b> não possui restrições de uso. No entanto, para os Certificados Digitais no modelo <b>A3</b>, devem ser consideradas as seguintes observações:</p>
	<ul>
		<li><i>SafeNet</i> ou <i>Oberthur Technologies</i>: para os Certificados gerenciados por esses aplicativos, o acesso deve ser feito por meio do Aplicativo do Navegador (RemoteAPP);</li>
		<li><i>SafeSign</i>: para esse gerenciador, o acesso pode ser realizado através do Bsoft Web ou do Aplicativo do Navegador (RemoteAPP);</li>
		<li><i>Charismatics (Caixa)</i>: incompatível.</li>
	</ul>
 	<p style="text-align: justify"><i>Para outros gerenciadores, recomendamos verificar a disponibilidade junto ao nosso Departamento de Suporte.</i></p>
</font>





Acesso via Navegador


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<font color="black">
	<p style="text-align: center"><font color="black">O acesso via Navegador pode ser realizado clicando </font><a>Para acessar o sistema através do Navegador, clique <a target="_blank" href="https://sis.bsoft.com.br/">aqui</a><fonta>.</p>
</font>



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<font color="black">.</font></p>

Na página de acesso ao sistema Web, é solicitada a TAG de Cliente (enviada por e-mail no momento da aquisição do sistema).

Caso não tenha acesso a ela, por gentileza, entre em contato com o nosso Departamento de Suporte e solicite uma nova TAG.

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Preencha o campo "Senha" caso haja uma senha previamente definida para a TAG, selecione a Forma de Acesso e clique no botão "Entrar".

Neste exemplo, realizamos o acesso através da opção "Navegador".

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Ao clicar em "Entrar", são verificados os usuários disponíveis para as conexões simultâneas.

Se não houver nenhum usuário disponível para a conexão, é exibida uma mensagem de alerta na tela, informando que todos os usuários já estão conectados.

. Caso haja uma conexão livre, você será redirecionado a uma nova página, onde o sistema será carregado e serão solicitados o seu Login e a Senha de acesso.

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Como salvar Arquivos através do Acesso via Navegador?

Por questões de segurança, nenhum navegador consegue acesso direto aos arquivos do computador. Para isso, o HTML5 conta com um disco virtual temporário, que é uma pasta onde os arquivos ficam salvos temporariamente.

Para salvar o arquivo XML ou PDF de um CT-e ou um Relatório, por exemplo, selecione a pasta WebFile na opção Meu Computador.

. Dê um duplo clique sobre ela, informe o nome do arquivo e clique no botão "Salvar".

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Após salvar na pasta WebFile, dependendo da configuração do seu navegador, o download pode ser realizado automaticamente para a pasta padrão do Windows "Downloads" ou é exibida uma nova tela, solicitando o local onde o arquivo será salvo.

Neste exemplo, selecionamos a pasta "Relatórios CT-e's", localizada no Disco Local (C:) da máquina.

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Acesso via Aplicativo do Navegador

Ao escolher a opção "Aplicativo", é necessário instalar um plugin para o correto funcionamento deste aplicativo. Clique em "BAIXAR" e execute-o assim que o download finalizar.

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Este instalador possui as configurações predefinidas, sendo necessário apenas clicar em "Install".

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Ao finalizar a instalação do plugin, clique novamente no botão "Entrar". Realizando este procedimento, é exibida uma mensagem no navegador, solicitando acesso ao RemoteAppClient. Clique na opção "Abrir RemoteAppClient.exe" para dar continuidade.

Dependendo da configuração da máquina, pode ser que mais alguma permissão para este aplicativo seja solicitada.

. Assim que a permissão for liberada, o sistema será carregado e o Login/Senha serão solicitados.

Acesso através do Bsoft Web

Há a possibilidade de instalar um aplicativo na máquina para acessar o sistema através do Bsoft Web. O download deste aplicativo pode ser realizado clicando aqui.

 O aplicativo "BsoftWebSetup" já está com as pré-configurações definidas, não sendo necessário realizar nenhuma alteração, portanto, execute-o e prossiga com a instalação.

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Durante a instalação do Bsoft Web, é solicitada também a instalação do GO-Global. A configuração dele já está definida no instalador, sendo necessário apenas dar sequência na instalação.

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Quando finalizado, o Bsoft Web pode ser executado e, na tela de configuração do Acesso Web, informe o Usuário e Senha e clique em "Conectar".

Este Usuário e Senha são os dados que permitem a conexão simultânea ao banco de dados da Empresa, portanto, são diferentes do login/senha que você utiliza para acessar o sistema.

. Caso não os tenha em mãos, entre em contato com o nosso Departamento de Suporte para solicitá-los.

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Ao clicar no botão "Conectar", o sistema é carregado e, em seguida, é exibida a tela de Login, onde deve digitar o seu Usuário e a Senha.

	<p style="text-align: justify">Na página de acesso ao sistema Web, é solicitada a <i>TAG de Cliente</i>, a qual é enviada por e-mail no momento da aquisição do sistema.</p>
	<ul>
		<li>Caso não tenha acesso a ela, entre em contato com o nosso Departamento de Suporte e solicite uma nova TAG.</li>
	</ul>
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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Preencha o campo "Senha" caso exista uma senha previamente definida para a TAG, selecione a Forma de Acesso e clique no botão <b>Entrar</b>.</p>
	<ul>
		<li>Neste exemplo, realizamos o acesso através da opção <b>Navegador</b>.</li>
	</ul>
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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Ao clicar em "Entrar", são verificados os Usuários disponíveis para as conexões simultâneas.</p>
	<p style="text-align: justify">Se não houver nenhum usuário disponível para a conexão, uma mensagem de alerta é exibida na tela, informando que todos os usuários já estão conectados.</p>
	<ul>
		<li>Caso tenha uma conexão livre, você será redirecionado para uma nova página onde o sistema será carregado, e então será solicitado o seu Login e Senha de acesso.</li>
	</ul>
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<font color="black">
	<p style="text-align: center">É importante lembrar que existem diferenças entre os <b>tipos de usuários</b> para <b>conexões simultâneas</b> e <b>acessos de login no sistema</b>:</p>
	<p style="text-align: center">O <i>primeiro tipo</i> determina quantas pessoas podem acessar o sistema ao mesmo tempo. Cada usuário é identificado pela combinação da ID da Empresa com uma letra do alfabeto, conhecida como Letra de Acesso.</p>
	<p style="text-align: center">Por exemplo, <i>se uma Empresa tem 4 usuários cadastrados no sistema - Joana, Maria, João e Sebastião - e contratou apenas 2 acessos simultâneos, somente 2 dos 4 usuários poderão acessar o sistema ao mesmo tempo.</i></p>
	<p style="text-align: center">Verifique quantos acessos simultâneos sua Empresa possui contratados, e se necessário, adquira um novo Usuário Adicional.</p>
	<p style="text-align: center">Já o <i>segundo tipo</i> é utilizado na tela de login para entrar no sistema. Cada funcionário pode ter seu próprio usuário, e é possível cadastrar quantos usuários forem necessários.</p>
</font>


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Como importar arquivos através do Acesso via Navegador?


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<font color="black">
	<p style="text-align: center">Para garantir a segurança, os navegadores não podem acessar diretamente os arquivos do seu computador.</p>
	<p style="text-align: center">Em vez disso, o HTML5 utiliza uma espécie de armazenamento temporário chamado de <i>disco virtual</i>, que funciona como uma pasta onde os arquivos são guardados temporariamente.</p>
</font>



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Html
<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Para importar arquivos no sistema, como um arquivo XML para emitir um CT-e, por exemplo, primeiramente é necessário "carregar" o arquivo para a pasta temporária do navegador.</p>
	<p style="text-align: justify">Para isso, comece clicando na seta cinza voltada para baixo, conforme a imagem:</p>
</font>



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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Em seguida, clique na opção <i>From PC to Server</i>, que é a segunda opção apresentada.</p>
	<p style="text-align: justify">Assim que a nova tela abrir, clique em <i>Click here to select your file!</i> para localizar o arquivo desejado em sua máquina.</p>
</font>



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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Após localizar e selecionar o arquivo em questão, clique na seta para que ela seja minimizada.</p>
	<ul>
		<li>O arquivo ficará disponível para importação na pasta <b>WebFile</b> da opção <i>Meu Computador</i>.</p>
	</ul>
</font>





Como salvar arquivos através do Acesso via Navegador?


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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Para salvar o arquivo XML ou PDF de um CT-e ou um Relatório, por exemplo, selecione a pasta <b>WebFile</b> na opção <i>Meu Computador</i>.</p>
	<p style="text-align: justify">Dê um duplo clique sobre ela ou clique na opção e, em seguida, "Abrir", então informe o nome do arquivo e clique no botão "Salvar".</p>
</font>



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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Após salvar na pasta <i>WebFile</i>, dependendo da configuração do seu navegador, o download pode ser realizado automaticamente para a pasta padrão do Windows <b>Downloads</b> ou é exibida uma nova tela, solicitando o local onde o arquivo será salvo.</p>
	<p style="text-align: justify">Neste exemplo, selecionamos a pasta "Relatórios", localizada no Disco Local (C:) da máquina.</p>
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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Caso não salve automaticamente e nem pergunte o local onde salvar o arquivo, clique na seta cinza voltada para baixo, que fica na parte superior da tela, e selecione a opção <i>FileManager</i>, que é a penúltima opção.</p>
	<ul>
		<li>Assim que abrir uma nova tela na parte inferior da tela, clique sobre o arquivo para o baixar em sua máquina. Depois disso, feche a tela clicando no <b>X</b> e clique novamente na seta, para que as opções sejam minimizadas.</li>
	</ul>
</font>



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Acesso via Aplicativo do Navegador


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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Ao escolher a opção "Aplicativo", é necessário instalar um plugin para o correto funcionamento deste aplicativo. Clique em <b>Download</b> e execute-o assim que finalizar o download.</p>
</font>



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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Este instalador possui as configurações predefinidas, sendo necessário apenas clicar em <b>Install</b> e, em seguida, em <i>Finish</i>.</p>
</font>



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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Ao finalizar a instalação do plugin, clique novamente no botão <b>Entrar</b>.</p>
	<p style="text-align: justify">Realizando este procedimento, é exibida uma mensagem no navegador, solicitando acesso ao <b>RemoteAppClient</b>. Clique na opção <b>Abrir RemoteAppClient.exe</b> para dar continuidade.</p>
	<p style="text-align: justify">Dependendo da configuração da máquina, pode ser que mais alguma permissão para este aplicativo seja solicitada.</p>
	<ul>
		<li>Assim que a permissão for liberada, o sistema será carregado e o login e a senha serão solicitados.</li>
	</ul>
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Acesso através do Bsoft Web


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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Existe a opção de instalar um aplicativo na sua máquina para acessar o sistema através do Bsoft Web. Para fazer o download desse aplicativo, você pode clicar <a target="_blank" href="https://bsoft.com.br/download/BsoftWebSetup.exe">aqui</a>.</p>
	<ul>
		<li>O aplicativo <b>BsoftWebSetup</b> já possui as configurações prévias definidas. Não é preciso fazer nenhuma alteração. Basta executá-lo e seguir com a instalação.</li>
	</ul>
</font>



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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Durante a instalação do Bsoft Web, também será solicitada a instalação do GO-Global. A configuração deste já está pré-definida no instalador, sendo necessário apenas prosseguir com a instalação.</p>
</font>



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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Assim que a instalação for concluída, o Bsoft Web estará pronto para ser executado. Na tela de configuração de Acesso Web, informe o Usuário e a Senha que possibilitam a conexão simultânea e, em seguida, clique em <b>Conectar</b>.</p>
 	<p style="text-align: justify"><b>Reforçando:</b> já falamos das diferenças entre os <i>tipos de usuários</i>. O <i>Usuário</i> e <i>Senha</i> nesta etapa referem-se à <i>Letra de Acesso</i>, que possibilita o acesso simultâneo de várias pessoas ao sistema. É importante destacar que esses dados diferem do login e senha que você utiliza para entrar no sistema.</p>
	<ul>
		<li>Se você não tiver essas informações, entre em contato com o nosso Departamento de Suporte para solicitá-las.</li>
	</ul>
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<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Ao clicar no botão <b>Conectar</b>, o sistema é carregado. Em seguida, a tela de login é exibida, onde você pode inserir seu Usuário e Senha para entrar no sistema.</p>
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<p style="text-align: center"><font color="black">Não encontrou o que precisava? Clique </font><a target="_blank" href="https://www.bsoft.com.br/atendimento#contatoBsoft">aqui</a><font color="black"> para solicitar atendimento ao nosso Suporte Técnico.</font></p>
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