<font color="black">
	<p style="text-align: center">As configurações servem para adaptar o sistema à necessidade do cliente, deixar o uso da funcionalidade mais prático, e automatizar lançamentos. 
	<p style="text-align: center">Alguns parâmetros são obrigatórios e outros opcionais, que podem ser utilizados de acordo com a operação.</p>
</font>

<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Para iniciar a parametrização, acesse a tela de Parâmetros Globais da Empresa (menu Cadastros | Configurações | Parâmetros da Empresa), aba CT-e / Minuta de Conhecimento | Ocorrências.</p>
	<p style="text-align: justify"> Nesta tela, clique no botão "Alterar" e, no quadro Configurações, marque cada ocorrência que desejar utilizar na geração.</p>
	<ul>
		<li>Caso possua integração de EDI para envio de Ocorrências, é necessário selecionar um Perfil para padronizar os Parâmetros, sendo assim, clique no botão "Selecionar Perfil".</li>
		<li>Ao confirmar a seleção de um Perfil, é necessário indicar se as Ocorrências devem sobrescrever ou ser mescladas a outras Ocorrências já marcadas na tela <i>(utilize a segunda opção caso trabalhe com outros modelos de EDI)</i>.</li>
	</ul>
</font>

<font color="black">
	<p style="text-align: center">Opcionalmente, é possível definir algumas ocorrências para determinadas operações.</p>
	<ul>
		<li><b>Ocorrência Inicializadora:</b> pode ser configurada para ser lançada de forma automática, por exemplo, no momento da emissão de Conhecimentos, para sinalizar o cliente que o processo foi iniciado.</li>
	 	<li><b>Ocorrência Finalizadoras:</b> pode ser configurada para ser lançada automaticamente para sinalizar que o processo de entrega chegou ao fim. Utilizada, por exemplo, no lançamento do evento de Encerramento do MDF-e.</li>
	</ul>
</font>

<font color="black">
	<p style="text-align: justify">No campo "Geração de Ocorrência Inicializadora", selecione a opção desejada, se "Desabilitada", "Perguntar" ou "Automática".</p>
	<ul>
		<li>No quadro Códigos de Ocorrências para Lançamentos Automáticos, defina as Ocorrências Inicializadora e Finalizadora através dos campos correspondentes.</li>
	</ul>
	<p style="text-align: justify">Configure os outros campos de acordo com a sua necessidade e confirme a operação.</p>
</font>

<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Na sub-aba Configurações de Observações de Ocorrências, é possível definir os itens para o preenchimento da Observação da Ocorrência.</p>
	<ul>
		<li>No quadro Código padrão para a Observação de Ocorrências, pode ser configurado um item de Observação de Ocorrência para ser utilizado ao gerar a Ocorrência para um Conhecimento.</li>
	</ul>
</font>

<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Para definir uma Observação Padrão para a Inclusão de Ocorrências, adicione a informação na sub-aba Outras Configurações.</p>
</font>

<font color="black">
	<p style="text-align: center">O Perfil de Ocorrências possibilita a seleção das Ocorrências utilizadas pela Empresa, para possibilitar o filtro desse Perfil na geração de Ocorrências.</p>
</font>

<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Para cadastrar os Perfis de Ocorrências no sistema, acesse o menu EDI | Cadastro de Perfis de Ocorrências.</p>
	<ul>
		<li>Na tela aberta, clique no botão "Incluir" e defina o Nome e o Módulo ("Conhecimento" ou "Coleta") do Perfil.</li>
		<li>No quadro Valores, clique em Incluir | Valores de Ocorrência e selecione o Perfil desejado.</li>
	</ul>
	<p style="text-align: justify">Confirme a operação e, para cadastrar novos Perfis de Ocorrências, repita o procedimento informado neste item.</p>
</font>

<font color="black">
	<p style="text-align: center"><font color="black">Não encontrou o que precisava? Clique </font><a<a target="_blank" href="https://www.bsoft.com.br/atendimento?utm_source=display&utm_medium=organico&utm_campaign=br-manuais-ct-display--ocorrências_para_ct-eatendimento#contatoBsoft">aqui</a><font color="black"> a> para solicitar atendimento ao nosso Suporte Técnico.</font></p>
	<p style="text-align: center"><font color="#1457a2"><b>Horário de Atendimento (Horário de Brasília):</b></font></p>

p>
	<p style="text-align: center">Segunda a Sexta: das 8:00 às 18:00 (

exceto feriados)

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 Sábado: das 8:00 às 12:00.</p>
</font>