<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Para efetuar o lançamento manual de Ocorrências, acesse a tela de Emissão de Conhecimentos do modal desejado, localize o CT-e e selecione a opção "Ocorrências" no menu do botão "Operações".</p>
	<p style="text-align: justify">Na tela de Ocorrências do Conhecimento, é possível aplicar Ocorrências para todas as NF-es do CT-e ou Ocorrências para NF-es específicas.</p>
	<ul>
		<li><b>Para lançar uma Ocorrência para uma Nota Fiscal específica:</b> selecione o registro da Nota Fiscal no quadro Notas Fiscais, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção "Incluir Ocorrência para esta Nota", ou clique no botão "Incluir" do quadro Ocorrências;</li>
	</ul>
	<ul>
		<li><b>Para lançar uma Ocorrência para todas as Notas Fiscais:</b> selecione o registro "Todas as Notas" no quadro Notas Fiscais, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção "Incluir Ocorrência para esta Nota", ou clique no botão "Incluir" do quadro Ocorrências.</li>
 	</ul>
</font>

<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Na tela de Inclusão de Ocorrências, também é possível determinar se as Ocorrências devem ou não ser gravadas para todas as Notas através da opção correspondente.</p>
	<p style="text-align: justify">Nesta tela, é necessário informar a Data/Hora e a Ocorrência a ser registrada.</p>
	<p style="text-align: justify">A ocorrência pode ser selecionada pelo código no campo "Status", clicando na setinha do campo "Ocorrência", ou clicando no ícone de filtro para localizar um <a target="_blank" href="https://manuaismanuaisbsoft.bsoft.com.bratlassian.net/wiki/spaces/CT/pages/viewpage.action?pageId=7734549#Configura%C3%A7%C3%B5esparaOcorr%C3%AAncias/6190136/Configura+es+para+Ocorr+ncias#Configura%C3%A7%C3%B5esparaOcorr%C3%AAncias-CadastrodePerfisdeOcorr%C3%AAncias">Perfil de Ocorrências</a>. Os demais campos podem ser preenchidos de acordo com a sua necessidade.</p>
	<p style="text-align: justify">Após efetuar o preenchimento, confirme a operação.</p>
</font>

<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Para gerar as Ocorrências em Lote no sistema, acesse o menu Fiscal | Operações de Conhecimentos em Lote | Geração de Ocorrências.</p>
	<p style="text-align: justify">Na tela de Geração de Ocorrências em Lote, efetue os filtros de acordo com a sua necessidade, e clique no botão "Localizar" para que os lançamentos sejam exibidos.</p>
	<p style="text-align: justify">Em seguida, marque os lançamentos desejados e clique no botão "Gerar Ocorrências".</p>
</font>

<font color="black">
	<p style="text-align: justify">Na tela de Inclusão de Ocorrências, informe a Data e a Hora e defina a Ocorrência a ser registrada.</p>
	<p style="text-align: justify">A ocorrência pode ser selecionada pelo código no campo "Status", clicando na setinha do campo "Ocorrência", ou clicando no ícone de filtro para localizar um <a target="_blank" href="https://manuais.bsoft.com.br/pages/viewpage.action?pageId=7734549#Configura%C3%A7%C3%B5esparaOcorr%C3%AAncias-CadastrodePerfisdeOcorr%C3%AAncias">Perfil de Ocorrências</a>. Os demais campos podem ser preenchidos de acordo com a sua necessidade.</p>
	<p style="text-align: justify">Após efetuar o preenchimento, confirme a operação.</p>
</font>

<font color="black">
	<p style="text-align: center">Não encontrou o que precisava? Clique <a target="_blank" href="https://www.bsoft.com.br/atendimento#contatoBsoft">aqui</a> para solicitar atendimento ao nosso Suporte Técnico.</p>
	<p style="text-align: center"><b>Horário de Atendimento (Horário de Brasília):</b></p>
	<p style="text-align: center">Segunda a Sexta: das 8:00 às 18:00 (exceto feriados) | Sábado: das 8:00 às 12:00.</p>
</font>